Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân qq78

Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân

Khi bạn sử dụng dịch vụ của qq78, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành nền tảng, xác minh danh tính và đảm bảo trải nghiệm cá cược an toàn cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết — không thu thập thông tin không liên quan đến hoạt động của bạn trên qq78.

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD, ảnh chân dung, ảnh giấy tờ tùy thân khi xác minh tài khoản để rút tiền.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số điện thoại liên kết ví MoMo/ZaloPay, địa chỉ ví USDT TRC20 (nếu có).
• Thông tin liên lạc: Nội dung trò chuyện qua Live Chat, email hỗ trợ và Telegram khi bạn liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng.

Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã truy cập, tần suất đăng nhập, thời gian phiên hoạt động.
• Cookie và theo dõi phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện (xem thêm tại Chính sách cookie).

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu thu thập đều được sử dụng cho các mục đích hợp lệ, minh bạch và cần thiết để vận hành nền tảng qq78 một cách an toàn và hiệu quả. Dưới đây là bảng mô tả cụ thể từng mục đích:

Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo mật thông tin người chơi là ưu tiên hàng đầu của qq78. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ an toàn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ qq78 được mã hóa hoàn toàn bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL cấp độ doanh nghiệp.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng hash một chiều (bcrypt) — ngay cả đội ngũ kỹ thuật qq78 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai bước (2FA): Người chơi được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản.
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát log hoạt động liên tục để phát hiện và chặn các hành vi đáng ngờ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: qq78 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ đặt trong trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận ISO/IEC 27001, với hệ thống sao lưu tự động và phục hồi thảm họa. Truy cập vào dữ liệu nhạy cảm được giới hạn chặt chẽ theo nguyên tắc least privilege — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập và chỉ trong phạm vi công việc cần thiết.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

qq78 không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác dưới đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật riêng và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp casino live, nổ hũ và đá gà có thể nhận ID người chơi ẩn danh để quản lý phiên chơi — không nhận thông tin định danh thật.
• Cơ quan chức năng: qq78 có thể cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo quy định pháp luật hiện hành.
• Dịch vụ phân tích & bảo mật: Công cụ phân tích dữ liệu hành vi (ẩn danh hóa) và dịch vụ phát hiện gian lận bên thứ ba giúp qq78 cải thiện nền tảng và bảo vệ người chơi.

Mọi đối tác bên thứ ba nhận dữ liệu từ qq78 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement — DPA) và cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của qq78.

Chính Sách Cookie

qq78 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trong trình duyệt của bạn khi truy cập website qq78.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website (trang truy cập nhiều nhất, thời gian phiên, tỷ lệ thoát) giúp qq78 cải thiện giao diện và nội dung.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích, cài đặt giao diện giữa các phiên truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, chống CSRF và bảo vệ phiên người dùng.

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được lưu trữ tại qq78. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội hỗ trợ qq78 qua Live Chat hoặc email hỗ trợ — yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

qq78 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và yêu cầu kiểm toán.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật về tài chính.
• Nh ật ký hỗ trợ (chat/email): Lưu trữ trong 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tự động hết hạn theo thời gian cookie được thiết lập (thường từ 30 phút đến 12 tháng tùy loại).
• Dữ liệu KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản còn tồn tại và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản.

Cập Nhật Chính Sách

qq78 có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, qq78 sẽ thông báo chủ động qua:

• Email gửi đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên giao diện website qq78 khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.
• Thông báo qua Telegram @qq78pro đối với người dùng đã kết nối kênh này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qq78 sau ngày hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ để đóng tài khoản theo đúng quy trình.